🛒 미국 소비자들이 열광하는 트레이더 조의 비결은 무엇일까?

* 목 차

1. 트레이더조의 특징

2. 고객의 사랑을 받는 이유

3. 트레이더조에 없는 3가지

4. 한국진출, 기대되는 미래

트레이더조는 캘리포니아에 본사를 둔 미국 식료품점 체인입니다. 1967년 설립된 이후 미국 전역에

500개 이상의 매장을 운영하며, 합리적인 가격과 독특한 상품 구색, 편안한 쇼핑 환경으로 고객의

사랑을 받고 있습니다.

 

 

1. 트레이더조의 주요 특징.

독특한 자체 브랜드 제품:

제품 중 약 80%가 자체 브랜드 상품입니다. 과자, 빵, 치즈, 요거트, 냉동식품 등 다양한 자체 브랜드 제품을 제공합니다. 이러한 제품들은 일반적으로 독특하고 맛있으며 건강하기도 합니다.

저렴한 가격:

다른 슈퍼마켓에 비해 저렴한 가격으로 유명합니다. 이는 부피 구매, 중개업자 제거 등을 통해 이루어집니다.

재미있는 쇼핑 경험:

재미있는 분위기와 친절한 직원들로 유명합니다. 매장에는 종종 재미있는 표지판과 디스플레이가 있으며, 직원들은 제품에 대해 자세히 알고 있으며 추천을 제공하는 데 기꺼이 도와줍니다.

유니크한 상품 라인업:

독특하고 다양한 상품 라인업을 보유하고 있습니다. 이는 다양한 취향과 요구에 맞춰 다양한 고객층에게 인기를 끌고 있습니다.

 

2. 고객에 사랑을 받는 이유

트레이더조가 사랑받는 이유는 단순히 독특하고 저렴한 제품뿐만 아니라 건강한 식단에 대한 철학과 소비자 우선 경영 방침에도 있습니다.

건강한 식단에 대한 철학:

인공 첨가물, 방부제를 최소화하고, 과자 대신 건강한 간식을 추구하며 고객들의 건강한 식습관을 응원합니다.

소비자 우선 경영 방침:

고객들의 의견을 적극적으로 수렴하고 반영하는 것을 중시하며, 항상 고객을 위한 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 이러한 노력들은 고객들과의 신뢰 관계를 구축하고, 트레이더조에 대한 열렬한 팬층을 확보하는 데 큰 역할을 했습니다.

 

3. 트레이더조에는 세 가지가 없다.

트레이더조는 식료품을 파는 슈퍼마켓입니다. 슈퍼마켓임에도 불구하고 엄청난 팬들을 가지고 있습니다. 한국 김밥이 잘 팔리는 건 ‘김밥’이 아니라 ‘트레이더조’에서 판매되기 때문이라는 설명도 있습니다. 그런데 트레이더조는 한국사람들이 보기에는 불편하기 그지없는 곳입니다.

첫 번째, 온라인몰이 없습니다.

당연히 배송도 안 해줍니다. 트레이더조 물건을 사려면 무조건 직접 매장을 방문해서 구매해야 합니다. 심지어 미국에서 장보기를 대신해 주는 서비스인 ‘인스타카트’와도 협력을 하지 않고 있습니다. 그러니까 꼭 오프라인 매장에 가서 사야 한다는 거입니다. 한국에서 쿠팡과 마켓컬리, 쓱 배송 등에 익숙한 사람들 입장에서는 참 답답한 곳이 트레이더조입니다.

두 번째, 트레이더조에는 내셔널브랜드(NB)가 없습니다.

식품 제조업체의 브랜드를 내셔널브랜드라고 하고, 유통회사가 자신의 브랜드를 제품에 쓰는 것을 프라이빗브랜드(PB)라고 하는데 트레이더조에는 우리에게 익숙한 식품회사의 브랜드가 없습니다. CJ햇반, 농심 신라면 같은 것이 없고 트레이더조햇반, 트레이더조 매운 라면 이런 제품만 판매됩니다. 판매되는 전체제품의 80%가 PB. NB자체가 없기 때문에 트레이더조에서 파는 제품은 모두 트레이더조에서 책임지고 만드는 것이라고 보면 됩니다.

세 번째, 트레이더조는 광고를 안 하고, 포인트를 적립해 주는 멤버쉽 같은 것이 없습니다.

슈퍼 한구석에서 음식을 판매하는 경우도 없죠. 식품 제조업체에게 돈을 받고 좋은 자리에 제품을 진열해 주는 경우도 없습니다.

 

4. 트레이더조의 한국진출, 기대되는 미래

온라인 쇼핑몰:

쿠팡, G마켓, 옥션 등 한국의 주요 온라인 쇼핑몰에서 트레이더조 제품을 구매할 수 있습니다.

오프라인 팝업 스토어:

롯데마트, 이마트 등 대형마트 내에 트레이더조 팝업 스토어가 가끔씩 오픈됩니다. 팝업 스토어에서는 다양한 트레이더조제품들을 직접 만나보고 구매할 수 있습니다.  트레이더조는 앞으로 한국 진출을 위한 구체적인 계획을 발표하지는 않았지만, 높은 인기를 바탕으로 한국 시장 진출을 적극적으로 모색하고 있다는 전망이 있습니다.

 

한국 진출 시 기대되는 효과:

트레이더조의 한국 진출은 한국 슈퍼마켓 시장에 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대됩니다.

소비자들에게 더 많은 선택권 제공:

트레이더조의 진출은 소비자들에게 더 다양한 제품과 선택권을 제공할 것입니다. 특히, 건강한 식단을 추구하는 소비자들에게 새로운 기회를 제공할 것으로 기대됩니다.

슈퍼마켓 경쟁 심화:

트레이더조의 진출은 기존 슈퍼마켓들의 경쟁을 심화시키고, 소비자들에게 더욱 합리적인 가격과 우수한 서비스를 제공하도록 촉진할 것으로 예상됩니다.

한국 식품 수출 기회 증대:

트레이더조는 한국 식품을 해외로 수출하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 트레이더조의 바이어들이 한국 식품에 관심을 갖게 되면 한국 식품 수출이 증가할 수 있는 기회가 될 것입니다.

트레이더조, 한국 소비자들의 마음 사로잡을까?

트레이더조는 한국에서도 큰 인기를 얻고 있지만, 한국 시장에 성공적으로 진출하기 위해서는 몇 가지 과제를 해결해야 할 것입니다.

한국 소비자들의 취향에 맞춘 상품 개발:

트레이더조는 한국 소비자들의 취향에 맞춘 신제품을 개발해야 합니다. 한국인은 매운 음식을 좋아하기 때문에 매운맛의 제품들을 선보이거나, 떡볶이, 김밥 등 한국 전통 음식을 트레이더조 스타일로 재해석한 제품들을 출시하는 것도 좋은 방법입니다.

합리적인 가격 책정:

한국은 다른 나라들에 비해 물가가 비싼 편입니다. 트레이더조는 한국 시장에서 성공하기 위해 경쟁력 있는 가격으로 제품을 판매해야 합니다.

 

효과적인 마케팅 전략:

트레이더조는 한국 소비자들에게 브랜드를 효과적으로 알리고 인지도를 높일 수 있는 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

 

트레이더조가 한국 시장에서 이러한 과제들을 극복하고 성공적으로 진출한다면, 한국 슈퍼마켓 시장에 큰 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.