빅테크:[AI 때문에] 해고합니다.

* 목 차

1. MS. 구글. 아마존 등 테크 기업들이 대규모 인력 감축을 하고 있습니다. 

2. AI분야 투자는 늘리면서 다른 분야 인력은 줄이고 있다는 분석

3. 의사, 변호사, 회계 사 등이 AI에게 일자리를 잃을 확률이 높음.

4. 마무리

 

1. 테크 기업에 몰아치는 칼바람

지난해 전 세계 IT기업에서 몇 명이나 회사를 떠났는지 아시나요? 글로벌 테크 업계 감원을 집계하는 레이오프에 따르면 지난해 전 세계 IT 기업 1183곳에서 총 26만 1997명이 해고되었습니다. 2022년에 비해 무려 58.8% 증가한 겁니다. 이에 그치지 않고 테크 업계들의 인력 감축은 올해에도 진행 중입니다. 최근 미국 CNB는 글로벌 테크 기업들의 감원이 늘어나고 있다고 밝혔습니다. 올해에만 85개 기업에서 2만 명 넘게 해고되었다고 합니다. 구글, 아마존, 마이크로소프트도 예외는 아니라고 합니다. 현지시간으로 지난 25일 마이크로소프트 CEO는 게임 사업부의 8%에 해당하는 1900명을 해고한다는 내용의 이메일을 직원들에게 보냈다고 밝혔습니다. 구글의 모회사 알파벳도 최근 기술직과 광고직 직원 1천 명 이상을 해고했습니다. 아마존도 이달 초에 영상 스트리밍 사업부에서 수백 명을 내보내겠다고 예고했습니다. 

 

이 같은 빅테크 기업들의 대규모 인원 감축원인은 인공지능(AI)때문이라는 분석이 지배적입니다. 여러분도 잘 알다시피 챗GPT가 세계적 이목을 끌면서 AI가 미래산업의 중심으로 떠올랐습니다. IT 업계 전체적으로 경쟁에서 뒤처지지 않기 위해 AI 투자에 박차를 가하는 분위기라고 합니다. 그 과정에서 AI개발에 필요한 재원을 늘리기 위해 AI 비관련 부서 인력의 해고가 불가피 해졌다는 분석이 나옵니다. 

 

2. AI 내 일자리도 뺏어갈까?

AI가 개발되면서 사람들이 가장 많이 한 걱정 중 하나는 AI가 내 일자리를 대신하면 어쩌나 일 것 같습니다. 실제로 지난해 글로벌 투자은행 골드만삭스가 생성형 AI의 발달로 미국과 유로존의 일자리의 25%가 자동화 될 것이라는 보고서를 내놓기도 했습니다. 한국은행 역시 지난해 11월 보고서에서 국내 취업자의 12%인 341만 명이 AI에 대체될 가능성이 높다고 전망을 했습니다.

자료출처: 한국은행

 

한국은행 분석에 따르면 고소득. 고학력 근로자가 AI에 더 많이 노출돼 있다고 합니다. 여기서 말하는 AI노출이란 해당 작업에 AI 기술로 대체할 수 있는 업무가 얼마나 집중 되어 있는가를 뜻합니다. 보고서에서는 공학기술자나 의사, 변호사, 회계사 등이 AI에 일자리를 잃을 확률이 높다고 분석했습니다. 직접 사람을 만나야 하는 기자나 예술인, 성직자, 서비스 종사자 등은 일자리가 유지될 가능성이 높을 것으로 보았습니다. 사람을 직접 만나 취재해야 하는 기자의 업무 등은 대체할 수준이 아니라고 본겁니다. 하지만 기래기들의 기사 작성하는 수준을 보면 오히려 AI에 가장 대체가 가능할 부분이 기자가 될 수 있다는 분석도 있습니다. 노벨경제학상 수상자인 크리스터퍼 피서라이즈 교수도 공감 능력과 창의적 기술은 AI가 대체하기 어려워 가치가 높아질 거라고 예상했습니다. 

 

3. 그래도 아직은 AI보다 사람!

한국리서치가 만 18세 이상 남녀 1천명을 대상으로 실시한 조사에 따르면 현재 일자리가 있는 사람의 78%는 자신의 일자리를 AI가 대체할 것이라고 생각한다고 밝혔습니다. 특히 판매, 영엽, 서비스분야 사무관리분야, 자영업이 가장 높은 비율로 대체될 거라 응답했다고 합니다. 하지만 AI가 예상만큼 빠르게 살마들의 일자리를 대체하지 못할 것이라는 연구결과도 있습니다. MIT  연구팀이 약 800개 직업군에서 3%만이 자동화가 될 것으로 예상했습니다. AI를 도입해 얻는 비용 효율이 인간 근로자에게 지급되는 임금의 23%에 불과한 것으로 나타났기 때문입니다. 현재로서는 AI시스템을 설치하고 운영하는 비용이 사람의 임금보다 더 많이 든다는 의미라고 합니다. 연구진은 앞으로 AI가 일자리를 대체할 수는 있겠지만 지금 당장은 아닐 것이라고 밝혔습니다. 

 

4. 마무리

처음엔 마냥 신기했던 AI기술이 정말 인간을 대체하는 것이 아닐까 하는 현실적인 두려움이 생기게 하는 소식들입니다. AI가 대체할 수 없는 나만의 경쟁력은 무엇인지 고민해보고 잘 발전시켜서 AI가 이길 수 없는 휴먼이 되어 보자고요.